在線客服系統適用於所有企業嗎？網站設置火烈雲客服有哪些優勢？

客服需求大、客服管理繁瑣，在線客服系統在行業內應用越來越廣泛，對企業來說，在線客服使用方便，不受時間空間限制，後臺統一管理，大部分企業都適用，主要分爲營銷型和服務型兩種場景。

Source